Plantonista

Política de Privacidade

Última atualização: 25 de maio de 2026.

Esta Política de Privacidade explica como o Plantonista coleta, usa, armazena e protege dados no aplicativo de organização de plantões, recebimentos e rotina financeira para médicos plantonistas.

1. Dados que coletamos

Dados de conta, como nome, e-mail, identificador de autenticação e informações opcionais de perfil.
Dados informados no uso do app, incluindo plantões, locais, horários, valores, status de pagamento, observações, preferências e relatórios gerados pelo usuário.
Dados técnicos, como versão do app, sistema operacional, identificadores de dispositivo, registros de erro e eventos de uso necessários para segurança, suporte e melhoria do produto.
Dados de localização somente quando o usuário habilita recursos como check-in e check-out em locais cadastrados. A localização é usada para registrar presença e calcular distância aproximada do local informado.

2. Como usamos os dados

Fornecer as funcionalidades principais do Plantonista: agenda de plantões, controle financeiro, lembretes, relatórios, widgets e sincronização entre dispositivos.
Proteger a conta, autenticar acessos, prevenir abuso e manter a estabilidade do serviço.
Enviar notificações configuradas pelo usuário, como lembretes de plantão, pagamentos previstos e atrasos.
Melhorar a experiência do app, corrigir falhas e desenvolver novas funcionalidades.
Gerenciar assinaturas, período de teste, status de pagamento e acesso a recursos premium.

3. Compartilhamento

Não vendemos dados pessoais. Também não compartilhamos informações de plantões, locais ou valores financeiros com terceiros para publicidade.
Podemos compartilhar dados com provedores necessários à operação do app, como autenticação, banco de dados, analytics, notificações, assinaturas e infraestrutura, sempre de acordo com contratos e finalidades compatíveis com esta política.
Podemos divulgar informações quando exigido por lei, ordem judicial ou solicitação legítima de autoridade competente.

4. Armazenamento e segurança

Usamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.
Parte dos dados pode ser armazenada localmente no dispositivo para funcionamento offline, widgets e melhoria de desempenho.
Quando a sincronização está ativa, dados de conta e uso do app podem ser armazenados em infraestrutura em nuvem para manter backup e acesso entre dispositivos.

5. Localização

O Plantonista só solicita localização para recursos relacionados a presença no plantão, como registrar chegada e saída ou calcular distância até o local cadastrado.
O uso de localização é opcional. Caso a permissão seja negada, o app continua funcionando, mas recursos de presença com localização podem ficar indisponíveis ou registrar apenas horário.
Não usamos localização para rastreamento contínuo, publicidade ou venda de dados.

6. Assinaturas e pagamentos

Assinaturas, períodos de teste e cobranças são processados pelas lojas de aplicativos e por provedores de assinatura. O Plantonista recebe apenas informações necessárias para liberar ou bloquear recursos conforme o status da assinatura.
Não armazenamos dados completos de cartão de crédito no app.

7. Direitos do titular

Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade, revogação de consentimento ou exclusão dos seus dados pessoais, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
Algumas informações podem ser mantidas quando necessário para cumprir obrigações legais, resolver disputas, prevenir fraude ou preservar registros mínimos de operação.

8. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no produto, em requisitos legais ou em provedores usados pelo serviço.
Quando houver alterações relevantes, poderemos avisar no app ou por canais adequados. O uso contínuo do Plantonista após a atualização indica ciência da nova versão.

9. Contato

Para dúvidas, solicitações de privacidade ou exercício de direitos, entre em contato pelo e-mail plantonista@timolabs.tech.